El Modelo de funcionamiento del Centro MAC Arequipa, está regido por los lineamientos y directrices de la SGP - PCM, por lo tanto está estructurado para promover la mejora constante de los servicios brindados y el fortalecimiento junto al desarrollo permanente del equipo que lo integra. Los principales ejes del Modelo de funcionamiento del Centro MAC Arequipa se basan en los procesos, la estructura orgánica que los soporta, y los resultados. Asimismo, siendo un Centro de Atención que demanda una imagen pulcra hacia el ciudadano, es pertinente el soporte fundamental en el protocolo de atención junto al código de ética y conducta.